1. Beställning
Det går att beställa varor hos STOFF & STIL via vår hemsida 24 timmar om dygnet eller via telefon måndag – fredag 8.30–16.30.

Varor som beställs på nätet skickas med post och kan inte hämtas i vår butik. Det är bara personer som bor i Sverige som kan beställa på den svenska hemsidan. Beställda varor levereras bara i Sverige!

Om du är bosatt i Norge gå in på www.stoffogstil.no
Om du är bosatt i Danmark gå in på www.stofogstil.dk


2. Betaling
På stoffochstil.se har du möjlighet att betala via postförskott eller med betalkort (Visa och Master Card).

Beloppet för varorna dras först när varorna skickas från Stoff & Stil. Det kan aldrig dras ett större belopp än det du godkänt vid köpet.

Skolor och kommuner har möjlighet att betala mot faktura, 30 dagar netto.


3. Leveranstid
Leveranstiden är ca 7 dagar, vid högsäsong kan den bli något längre leveranstid.


4. Porto
Vi har fast pris/paket upp till 20 kg.

Du kan välja att betala med betalkort (Mastercard eller Visa) eller mot postförskott.
Portokostnaden/paket med betalkort är 49:- (0- 0,5 kg) och 69:- (0,6-20 kg) mot postförskott är 119:- upp till 20kg.

Om du inte löser ut paketet förbehåller vi oss rätten att debitera dig för porto tur/retur (fn 0-3,9 kg 248:- och 4-20 kg 348:-).

Skolor och kommuner som handlar på faktura har en porto/expeditionskostnad på 69:-/paket - fakturan skickas separat. Vid större beställningar där vi måste skicka fler än ett paket, blir det en portokostnad på varje paket.


5. Priser
Alla priser i katalogen är inklusive moms.


6. Reklamationer
Vid reklamationer där STOFF & STIL har felat återbetalas portot för eventuella returpaket. Skicka inte varorna mot postförskott, utan på enklast möjliga sätt.


7. Returrätt
Enligt gällande regler har du 10 dagars returrätt från mottagandet av varan.

STOFF & STIL betalar tillbaka pengarna för varan. Emballerade produkter ska returneras i obruten förpackning. Tyg som du klippt eller sytt i omfattas inte av returrätten.

Varan ska inte returneras som postförskottspaket, utan på enklast möjliga sätt. Varan returneras till: Stoff & Stil AB, Box 310 20, 200 49 Malmö.


8. Övriga villkor
Minsta klipp:
Om inget annat anges så är minsta avklipp 25 cm tyg per vara.


9. Slutsålda varor
Är en vara för tillfället slutsåld måste den beställas igen. Vi eftersänder inte varor. Varor som inte längre förs kan inte återbeställas.


10. Innan du klipper
Se alltid till att tyget är felfritt, INNAN du klipper. Tyg som du har klippt i tas inte i retur.


11. Tilläggsbeställning
Tilläggsbeställningar eller ändringar på en beställing måste ske samme dag som vi mottagit beställningen. 


12. Tygprover
Önskas tygprover ber vi dig att skicka oss ett frankerat returkuvert med namn och adress samt en lista på vilka tyger du önskar prov på. (Max 5 prover per kund/gång).


13. Förbehåll
Det görs förbehåll för eventuella tryckfel, prisändringar, slutsålda varor, force majeure, valutaändringar. Priserna gäller bara i Sverige.

Färgavvikelse kan förekomma pga trycktekniska skäl.


14. Säkerhet vid kortköp
På www.stoffochstil.se kan du tryggt använda ditt betalkort: Visa eller Master Card.

När du knappar in dina adress- och kreditupplysningar, sker det på en förbindelse som är säkrad med SSL (Secure Sockets Layer). Det betyder, att upplysningarna är krypterade så att ingen obehörig kan avläsa dem. Under tiden som du knappar in upplysningar, betalar och registrerar beställningen, kommer du automatiskt att befinna dig på en säker förbindelse.

För att hålla en hög säkerhetsnivå använder vi DIBS (Dansk Internet Betalnings System). Betalning med kreditkort är både säkrat och godkänt av PBS (Pengainstituternas Betalnings Service). Du kan därför tryggt använda ditt betalkort.


15. Persondata
När du beställer varor eller kataloger hos STOFF & STIL registrerar vi ditt namn och din adress i vårt orderbehandlingssystem, så att vi kan skicka våra kataloger och paket med posten till dig.

Samtidigt blir det enklare vid framtida beställningar att finna dig som kund. Vi sparar dina uppgifter tills vi hör något annat från dig. Du kan när som helst meddela oss om du inte vill vara kund hos oss längre, du kan dock inte få kataloger och annat försäljningsmaterial om du inte är med i vårt kundregister.

Du kan meddela oss genom mail postorder@petersresthal.dk eller ringa på 040-23 55 22. Vi garanterar att vi inte ger vidare dina personliga uppgifter till tredje part, dvs andra företag/verksamheter.


16. Ålder
Vid beställning av varor ska man vara 18 år eller äldre.


17. E-mail nyhetsbrev
Vi skickar bara ut nyhetsmail till dig om du har anmält dig till vår nyhetsservice. Vi skickar ut 2-3 nyhetsmail per månad.